陽明海運榮獲 IT Matters Awards 數位轉型獎殊榮

陽明海運榮獲 IT Matters Awards 數位轉型獎殊榮

本公司致力於落實數位轉型理念，資訊部持續整合各單位部門的同時，此次協同船務部與工務部建構船舶大數據戰情室平台（以下稱戰情室系統），透過此專案參與數位發展部指導的 2024 IT Matters Awards 數位轉型獎，在多達 253 家企業中，本公司突破重圍，榮獲該獎項殊榮，並於 2024 年 12 月11 日，由資訊部張資深協理錫昌代表授獎。

面對競爭激烈的海運市場，數位轉型與創新已成為後疫情時代的主流，據船岸間現行作業方式與資訊化條件，循序漸進訂定數位轉型目標與策略來搭建戰情室系統。整個計畫推動定為三個階段，分別是數位化、數位流程優化與數位自動化等階段來逐步發展與推動。

數位化階段是將現行船岸作業的紙本資料進行數位化的過程，船岸之間的紙本作業繁多，例如內外稽核作業、船員塢修報告等，不僅輸入容易出錯，在資料傳遞與檢索保存上也相對困難，因此，將紙本數位化為建立整個船岸數位流程的第一步，此一階段亦為數位轉型最重要的基礎工程；而在數位流程優化階段，許多業務作業流程繁瑣且無法有效管理，此階段便重新審視現有的營運系統流程，利用數位技術建立一套能更適應現況與效益提升的新營運模式；最後數位自動化轉型階段中，將自動化工具應用在數位流程的各個層面，產生自動化處理與智慧商業分析產出各類型的統計報表，有效地減少人力成本，最大化數位轉型的效益。

在船務部提供的使用者回饋名單中，平均滿意度達到4.1分（滿分 5 分），資訊部黃熠程及謝鎮陽同仁代表參與此次選拔，完整介紹戰情室系統對於船岸端業務流程的改善，並介紹該系統在預測分析與風險控管的優勢。也期盼透過此系統與 IT Matters Awards 數位轉型獲獎的經歷，提供公司各部門一個數位轉型案例，並展現本公司數位轉型的決心。