順暢的溝通管道

■ 岸勤人員申訴管道
陽明海運人力資源部負責員工信箱及申訴專線，讓同仁可簡易透過電子郵件即時表達意見；若是在工作場所遇有歧視、性騷擾與職場暴力時，亦可透過董事長信箱、獨立董事信箱、獨立檢舉信箱（稽核長專責）或向該部門提出申訴。檢舉人亦可經由上述管道提出檢舉任何不法與違反工作規則、集團道德行為準則、誠信經營守則及誠信經營作業程序及行為指南之行為。


■ 海勤人員申訴管道
本公司為了解海勤人員心聲，於船員訓練時進行4 項問卷調查其中包含海勤人員申訴管道調查，設立海勤人員獨立申訴電子信箱及性騷擾檢舉信箱，該信箱僅限技術長與船務部門主管閱讀，並提供性騷擾專線，供海勤人員提出建言及申訴。此外，本公司各輪船皆取得《海上勞工公約》註證書，且為遵守國際公約的要求。
註：《海上勞工公約》（Maritime Labour Convention，MLC）為國際勞工組織制定的勞工保護標準公約，旨在確保海員的基本工作、生活權利和福利得到保障，並促進國際貿易航運的可持續性發展。

2023年未發生歧視之案件。性騷擾防治及預防不法侵害請參閱5.4.4健康管理與照護

本公司接獲岸勤人員及海勤人員申訴及溝通意見，皆逐一回覆反應意見之同仁並妥善及合理處理，詳細件數及類型請參閱以下:

	溝通管道來源	件數	案件類型
岸勤人員	董事長信箱/ 員工信箱	2 件	員工餐廳改善建議、出差旅宿建議
海勤人員	董事長信箱/ 海勤人員申訴電子信箱	4 件	員工心聲 、內部管理建議

■ 勞資會議
為確保勞資雙方溝通順暢，本公司勞資會議每季至少舉行1次，2023年共計召開4次勞資會議。
海勤員工透過各輪定期舉行安全健康環保會議，將遭遇之相關問題與建議提交公司，由公司管理部門探討解決及發生之原因與應對，可快速了解並幫助員工解決工作及生活環境的需求。

■ 結社自由
本公司響應聯合國全球盟約，確保全體員工皆享有自由結社的權利，海勤人員可選擇是否參加海員工會。本公司亦有籌組企業工會成立已逾23年，統計至2023年底，加入工會人數共計1,165人，佔岸勤人員及國籍船員比例約為75%，員工可依個人意願選擇加入或退出，本公司雖有成立企業工會，惟因迄今的勞資會會議未曾有進行團體協約之結論，故未簽訂團體協約。