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供應鏈概況
陽明海運對於供應商的管理面向涵蓋了品質、環保、資訊安全、職業安全衛生、供應鏈安全、以及港口國的各項法規要求，在運送委託人貨物的同時，亦會關注利害關係人重視之議題，藉此與不同產業的供應商共同實踐企業社會責任。
上游
1
中游
2
下游
3
造船公司
船舶建造
租船公司
船舶租賃
造櫃公司
貨櫃建造
租櫃租賃
貨櫃租賃
燃油
船舶運行使用之料油
物料
船舶運作、貨櫃使用或維修所需用品
聯營航商
運送業務
港務公司
港埠經營業務
港口代理
辦理船舶在港的手續
裝卸公司
裝卸貨櫃作業
鐵路公司
提供貨櫃內陸運輸服務
拖車公司
提供貨櫃內陸運輸服務
集貨船
提供貨櫃支線轉運服務
保險
承保船體險、戰爭險及運送人責任險
船舶、貨櫃、機具維修業
提供船舶、貨櫃、機具、設備等維修服務，確保船舶適航性及營運順利。
技術顧問服務公司
提供技術規範、航運安全或與營運有關之顧問服務
港口代理
辦理船舶在港的手續
裝卸公司
裝卸貨櫃作業
拆船業
船舶拆解
一般勞務
保全、清潔
物流業
將貨品或產品，由製造業送至零售業或使用者的流通過程中，提供了產品集散、產品開發、產品計劃、管理、採購、保管、流通加工、暫存及配送等功能。
一般庶務
營運所需之電腦軟硬體採購辨公事務用品、設備、耗材營建工程
年度採購分析
本公司將年度採購金額進行分析並將供應商分級分類，2023 年度有採購交易之供應商家數共 2,298 家，依據採購品項及服務特性將供應商分為 8 大類：一般庶務與勞務、專業服務、船用燃油、船舶、船舶安全營運、貨櫃車架發電機、櫃場機具、運務及航線相關服務，並根據該類供應商占整體採購金額比例、是否具獨佔或不可取代性等特性分別設定重大性門檻，鑑別出關鍵供應商共 159 家，占整體採購金額 80.60%。
| 8 大類採購 | 關鍵供應商定義 | 對陽明的重要性 |
|---|---|---|
| 一般庶務與勞務 | 占整體採購金額 2% 以上 | 企業營運所需基本庶務用品，以維繫企業基本營運效率及工作品質。 |
| 專業服務 | 占整體採購金額 1% 以上 | 為提升整體運輸安全、效率或品質提升之相關勞務服務，或與企業營運相關之專業服務，藉此提升作業品質與工作場域安全，達成人安、船安、貨安。 |
| 船用燃油 | 占整體採購金額 1% 以上 | 燃油供應與品質之穩定性關係船舶日常營運，此類採購為本公司主要營運成本之一。 |
| 船舶 | 占整體採購金額 1% 以上 | 船舶為本公司提供國際貨櫃運運輸服務之骨幹，無論是建造、租用或其他使用配置，均會直接且重大的影響航線服務。 |
| 船舶安全營運 | 占整體採購金額 1% 以上 | 本公司視人安、船安、貨安為最優先考量，故船舶設備安裝與維持、零配件供應與查檢、物料供應及品質要求、船舶塢修等均屬確保船舶航行安全重要關鍵。 |
| 貨櫃車架發電機 | 占整體採購金額 1% 以上 | 配合現有船舶運能下，維持穩定備櫃數量、車架、發電機板架係滿足客戶運輸需求，為本公司重要資本支出項目。 |
| 櫃場機具 | 占整體採購金額 1% 以上 | 櫃場機具則為維持運送服務之安全與效率，此兩類採購均為本公司重要資本支出項目。 |
| 運務及航線相關服務 | 占整體採購金額 0.4% 以上 | 碼頭裝卸、場站堆存、集貨船接應與內陸卡車、鐵路接駁，串聯為全球海運運輸服務網絡，本公司確保各運送環節準確銜接、作業 24 小時不間斷，以提供客戶準、快、穩、省之全球海運服務。 |
8大類採購支出金額占比
| 八大類採購 | 供應商家數 | 採購金額占整體採購支出金額比例 | 關鍵供應商家數 | 關鍵供應商採購金額占該類之比例 | 關鍵供應商家數占該類之比例 |
| 一般庶務與勞務 | 234 | 0.20% | 7 | 43.08% | 2.99% |
| 專業服務 | 205 | 1.26% | 20 | 52.56% | 9.76% |
| 船用燃油 | 18 | 21.72% | 14 | 98.52% | 77.78% |
| 船舶 | 9 | 16.23% | 4 | 90.52% | 44.44% |
| 船舶安全營運 | 192 | 1.50% | 33 | 75.78% | 17.19% |
| 貨櫃車架發電機 | 22 | 5.06% | 18 | 99.21% | 81.82% |
| 運務及航線相關服務 | 1,01 | 53.68% | 60 | 69.46% | 3.75% |
| 櫃場機具 | 17 | 0.35% | 3 | 91.34% | 17.65% |
| 總計 | 2,298 | 100% | 159 | 80.60% | 6.92% |
在地化採購
海洋運輸服務遍佈全球，本公司身為貨櫃運輸產業一份子，除提供全球性運務及航線服務、區域性運送服務 ( 如駁船、火車、卡車等內陸運輸 ) 以外，本公司立足臺灣，以扶植及支持臺灣在地產業為出發點，除特定採購作業受限於航商產業特殊業態外，盡可能於一般庶務與勞務類型選擇在地 ( 臺灣 ) 供應商，實踐在地採購，促進當地經濟成長。本公司臺灣在地採購金額支出占整體採購支出之比例已達 4.24%。
| 八大類採購 | 在地供應商家數 | 在地採購金額占整體採購支出之比例 | 在地關鍵供應商家數 | 在地關鍵供應商採購金額占該類在地採購金額比例 | 在地關鍵供應商家數占該類在地供應商比例 |
| 一般庶務與勞務 | 234 | 0.20% | 7 | 43.08% | 2.99% |
| 專業服務 | 160 | 0.34% | 6 | 34.73% | 3.75% |
| 船舶安全營運 | 92 | 0.57% | 15 | 69.18% | 16.30% |
| 運務及航線相關服務 | 49 | 3.06% | 5 | 81.07% | 10.20% |
| 櫃場機具 | 15 | 0.07% | 2 | 56.22% | 13.33% |
| 總計 | 550 | 4.24% | 35 | 73.48% | 6.35% |
綠色採購
本公司自 2013 年開始響應環境部全民綠生活綠色採購活動，已連續 3 年榮獲基隆市政府頒發「民間企業綠色採購 之優良企業」，並於 2022 年響應環境部綠色辦公措施成為綠色夥伴一員，在日常辦公活動上持續推動綠色行動， 使用節能燈具與省水設備、採用視訊會議、降低紙張使用率並推行無紙化以有效節省能資源。辦公設備優先選用具有環保標章之產品，亦選用環境部所認列之綠色服務、綠色餐廳、環保綠點集點活動及保險服務，同時採購再生能源憑證與綠電，2023 年綠色採購金額較 2022 年成長 1.92%。本公司於臺北自有辦公大樓設置綠化設施，裝設太陽能光電系統、栽種可食植物及景觀植栽，並搭配雨水回收系統進行灌溉，減少城市排水壓力及保護水資源，打造具多功能特性之生態綠屋頂。
綠色採購金額與成長率
綠色採購
配合政府政策，選用環保標章商品，導入綠色採購及綠色觀念，以期達到節能、減碳及營運成本降低之目的。本公司逐年增加綠色採購金額，為環保一起努力。
2023年
新台幣
0元
2022年
新台幣
0元
2021年
新台幣
0元
永續供應鏈管理政策
陽明海運導入「ISO 9001 國際品質管理系統驗證」，制定與修訂各項作業程序書，包含船舶、配件、物料、燃油、貨櫃機具、場站、鐵公路等評選與採購程序，並每年接受第三方外部稽核。本公司建立之供應鏈管理政策，亦要求供應商夥伴一同響應陽明海運既有 ISO 管理系統進行管理。為創造永續發展之經營環境，本公司承諾在環境保護、人權與勞工管理、道德誠信及社會公益等議題，持續與不同供應鏈夥伴進行溝通，建構完善的管理機制，並持續改善與優化。
供應商行為準則
本公司根據 UN Global Compact、Ethical Trading Initiative、OECD、ISO 45001、ISO 27001、ISO 14001、Universal Declaration of Human Rights、International Labour Organization (ILO) 等國際組織規範與公認準則，定期檢視修訂陽明海運供應商行為準則，包含 3 大部分：人權與勞工、環境、商業道德與誠信經營，以此反映本公司認同全球性議題，且承諾遵循相關準則，亦期待供應商一同遵守，鼓勵供應商積極配合並持續改進。
| 人權與勞工 | 本公司致力於創造且維持良好的工作環境，使員工得到合理且尊重的待遇，要求供應商採用同等或類似的標準實踐於各自工作環境中，確保員工的人權未受到衝擊及迫害。內容包含工時管理、薪資福利、員工隱私、性別與機會平等、童工、職業安全與健康。 |
| 環境 | 供應商應於營運過程中考量環境因素，針對影響因子，進行改善與維護，共同減少對環境的負擔及影響。內容包含能源消耗與溫室氣體排放管理、廢棄物及廢水管理、噪音管理及空氣污染管理。 |
| 商業道德與誠信經營 | 供應商應於營運過程中，應遵守最高道德規範，拓展相關業務，並制定相關政策，進行內部宣導，強化員工對企業誠信經營政策的了解。 |
供應商管理策略
以建立完善且具永續精神之供應鏈管理制度為目標，規劃三項關鍵結果：完善採購制度且具永續因子、有效掌握供應商永續管理成熟度、績效與持續追蹤與供應商永續議合，下表為各關鍵結果的行動計畫及短期與中長期目標。為達上述關鍵結果，亦邀請專業顧問開設永續趨勢及供應商永續自評估問卷填答說明之課程，希冀透過教育訓練強化採購部門人員永續認知。
| 關鍵結果 | 行動計畫 | 2024 年目標 | 2025-2030 年目標 |
|---|---|---|---|
| 完善採購制度且具永續因子 | 修訂供應商行為準則 | 完成公告及實行 | 依據永續議題及風險持續修訂 |
| 完成採購相關文件增修 | 完成公告及實行 | 持續採購相關文件增修 | |
| 有效掌握供應商永續管理成熟度、績效與持續追蹤 | 供應商書面及實地審查 | 關鍵供應商永續自評估問卷審查比例達 80% | 逐年遞增審查家數，供應商審查率達100% |
| 新供應商簽署「廠商永續聲明表」 | 簽署比例達100% | 維持簽署比例100% | |
| 與供應商進行永續議合 | 強化供應商溝通 | 針對年度鑑別之高風險供應商進行強化溝通 | |
勞工標準
供應商需維護勞工的人權及平等對待，包括所有勞工(臨時工、工讀生、約聘人員和其他類型的勞工)。不得使用童工或任何歧視行為，供應商應遵守所在地之所有就業法令。
職業安全衛生標準
供應商應持續提供安全健康的工作環境與職業安全教育訓練，並致力於減少職業傷害。
環境標準
供應商應遵守當地相關環境法律要求，並減少對環境的影響。
道德規範標準
供應商及其下游供應商從事各項業務必須符合道德誠信原則，禁止提供、允諾、給予或接受賄絡或其他形式的不當利益。
制度標準
供應商實實施管理制度以促進相關法律之遵守，並對準則中所列之要求推動持續改善。
供應鏈管理流程
供應商 ESG 永續審查
本公司於 2023 年進行供應商永續書面審查，優先依 2022 年全年度採購資料鑑別出的 166 家關鍵供應商進行 ESG 盡職調查，就永續治理、社會、環境管理之面項邀請供應商填寫永續自評問卷 ( 共有 3 大主題 17 項指標 )，透過問卷了解價值鏈上的關鍵供應商永續治理狀況。2023 年供應商永續自評問卷共 102 家關鍵供應商回覆，包含一般庶務與勞務 9 家、專業服務 16 家、船用燃油 12 家、船舶 2 家、船舶安全與營運 31 家、貨櫃車架發電機 8 家、運務及航線相關服務 21 家及櫃場機具 3 家，填答率達 61%，相較去年 52% 提升，可見供應商已逐步提高對永續議題之重視。
針對回覆問卷之 102 家關鍵供應商全數進行書面審查後，總平均為 44.90 分，得分超過 60 分的供應商共有 18 家，多數供應商得分偏低之原因為提供之佐證資料不夠完備，無法判斷實際執行情形，故未來本公司將持續加強與供應商溝通，說明提供佐證資料之重要性，以提高佐證資料品質，除協助供應商更如實呈現管理狀況外，也引導供應商逐步強化自我管理意識及提升永續認知。
根據回覆問卷內的治理、社會、環境三大類別議題進行比較，整體供應商在治理與社會題組分數相似，環境題組則最低。分數前三高的議題為「公司治理法遵」、「誠信經營」、 「勞動人權」，結果顯示供應商對於法律遵循、誠信經營及勞動人權的管理強度較佳。
供應商評鑑與遴選
本公司依據採購及處分程序書規定評估廠商的資格及遴選供應商。對於供應商評選除廠商基本資料，另持續要求所有新供應商簽署「廠商永續聲明表」與「廠商誠信經營聲明」， 內容包含勞動人權實務、職業健康與安全、環境保護、誠信經營及企業道德規範等面向之永續議題，以透過供應商自評檢視永續議題落實現況，並要求供應商承諾秉持誠信經營進行各項商業活動，同時提供獨立檢舉機制以利供應商反應任何商業往來不誠信之行為。2023 年要求所有新供應商簽署「廠商永續聲明表」與「廠商誠信經營聲明」之完成率達 100%。
一旦成為正式合作夥伴，合作廠商須保證遵守所有其執行業務時應遵循之各種相關法令規定，包括但不限於國際或國內的勞工、環保、健康及安全等法規或公約，並取得所有因執行業務需取得之執照或特許資格，包括但不限於員工資格符合法令要求、特許業務經營執照的取得等。合作廠商應完全瞭解並確認已被告知本公司對勞工的健康、安全、 衛生與僱用及環境保護等要求，並承諾會採取相對應之安全措施。合約期間，如發生人員傷亡或災害，合作廠商應採取必要之應變措施，並於事故發生後立即報告本公司。以上，若違反聲明書內容或合約規定，陽明得逕行終止合約，若後續未有改善，將不再與不符合要求之供應商合作。本公司 2023 年度於供應鏈並無發生社會或環境的負面衝擊。
永續風險評鑑
本公司於 2023 年展開供應商永續風險評鑑，針對環境、社會、治理 3 大面向共 27 項永續威脅事件進行分析，於三個維度 ( 威脅值、衝擊值及弱點值 / 脆弱度 ) 註之影響程度由低至高給予 1 至 5 分評分。透過風險 評鑑過程，鑑別出所有供應商各自在 E 、 S 、 G 三個面向的風險等級。
2023 年針對回覆問卷之 102 家關鍵供應商進行審查， 將供應商的回填資料轉化為風險值進行計算，同步比對本公司鑑別的永續議題，並根據航運業現況、客戶現況、國際報告、新聞等評估各項供應商永續威脅事 件之發生機率、衝擊程度及事前警訊，以分析威脅值及衝擊值，進而設定重大性門檻，將供應商進行風險等級分類，並訂定不同管理方式， 本公司未來將持續加強與供應商間之密切溝通，透過給予供應商改善建議或合約制定方式，共同關注並降低永續風險議題， 提升永續治理績效。
供應商議合
為持續強化供應鏈韌性，提升供應商永續能力，本公司除對關鍵供應商永續自評問卷進行書面審查外，2022 年首次辦理關鍵供應商實地審查時，先針對 2 家子公司為主要審查對象，從子公司觀察永續管理現況並加強議合；2023 年起則擴大執行關鍵供應商永續自評問卷書面審查及實地稽查範圍，審查對象為非子公司之 5 家關鍵供應商，共選定 4 家運務及航線相關服務及 1 家櫃場機具之關鍵供應商進行實地訪查，透過觀察特殊業態供應商的管理狀況，了解供應商永續成熟度並確認相關風險，作為未來推動本公司永 續供應鏈管理制度與建置供應商永續認知的基礎，如將針對書面審查表現不佳的供應商，規劃以實地訪查或其他協助，輔導供應商建置必要制度。未來將逐年擴大審查覆蓋家數，以帶動整體供應鏈共同符合 ESG 指標。
永續供應商交流大會
為增強與海內外供應商之議合，並讓供應商了解陽明海運執行永續審查的目標與內容，陽明海運領臺灣航運業界之先，於 2023 年下半年首度舉辦線上「陽明海運永續供應商交流大會」，共有 41 家關鍵供應商及本公司採購相關部門同仁等超過百人參與交流，大會由時任陽明海運公司鄭貞茂董事長向供應鏈夥伴傳達陽明海運的永續發展目標以及永續供 應鏈管理相關作為，會中並以永續採購為主題，分享國際供應鏈管理趨勢並進行供應商永續自評估問卷填寫說明，期盼透過供應商交流大會與供應鏈夥伴建立更緊密的交流管道，持續溝通鼓勵供應鏈夥伴共同響應及推動永續發展。